Категории: Площадки товаров, Языки, Платежные системы, Методы доставки, Заказы, Выгрузка товаров, Процесс покупки
Темы: Книги, Для детей, Компьютеры, Электроника, Развлечения, Мода, Еда и напитки, Медицина, Природа, Спорт, Для взрослых, Сельское хозяйство, Животные и Домашние Питомцы, Античность, Архитектура, Искусство и Фотография, Аукционные, Салоны красоты, Пивоварение, Бизнес, Кафе и Рестораны, Автомобильные, Благотворительность, Коммуникации, Для встреч, Дизайнерские, Образование, Окружающая среда, Декоративные дизайны, Семейные, Цветы, Игры, Подарки, Хобби и Ремесла, Праздничные, Хостинговые, Отели, Промышленные, Интернет, Интерьер и Мебель, Ювелирные изделия, Юридические, Техническое Обслуживание, Медиа, Военные, Музыка, Нейтральный Шаблоны, Ночные Клубы, Онлайн Казино, Персональные Страницы, Политика, Недвижимость, Религия, Наука, Безопасность, Общество и Культура, Программное обеспечение, Табачные, Инструменты и Оборудование, Перевозки, Путешествия, Свадебные
Версия: v1.5.1.2, v1.5.1.1, v1.5.1, v1.5.0.5, v1.5.0.4, v1.5.0.3, v1.5.0.2, v1.5.0.1, v1.5.0, v1.4.9.6, v1.4.9.5, v1.4.9.4, v1.4.9.3, v1.4.9.2, v1.4.9.1, v1.4.9, v1.4.8b, v1.4.8, v1.4.7, v1.5.1.3, v1.5.2, v1.5.2.1, v1.5.3, v1.5.3.1, v1.5.4, v1.5.4.1, v1.5.5, v1.5.5.1, v1.5.6, v1.5.6.1, v2.0, v2.1, v2.2, v2.3, v3.0
Разработчик: Яндекс.SupportAI
Технология SupportAI - вопросно-ответная технология, позволяющая абсолютно в любом виде (текст или голос) принять сообщение от пользователя, обработать его и понять, используя ML.
Мы предлагаем следующие решения:
✅ Виртуальный голосовой ассистент: голосовой робот помощник наравне с операторами колл-центра умеет проводить опросы, нанимать сотрудников в курьерскую службу, консультировать клиентов.
✅ Чат-бот: полноценный саппорт, который умеет отвечать и вести диалог с пользователем, давать промокоды и возвращать деньги.
✅ Голосовая аналитика
✅ Оценка качества коммуникаций
✅ Анти-спам фильтр
Преимущества продуктов Яндекс.SupportAI:
Технологии искусственного интеллекта
Уникальная система принятия решений, которая позволяет минимизировать риски и случаи мошенничества, не допускать критичных ошибок в рамках ответов.
Помимо текстовых сообщений наши нейросети вытащат всю необходимую информацию из фотографий и голосовых обращений.
